Un gran vídeo, sin duda.

Frases de liderazgo.

Tomando como punto de partida una de sus publicaciones, hoy voy a hablarte de algunas leyes y principios para la gestión del tiempo:

- Ley de Parkinson: La Ley de Parkinson afirma que cuanto más tiempo hay para una labor, más tardamos en hacerla, es como si el trabajo de repente se “alargara”, se expandiera para ocupar todo el tiempo disponible.

Por lo tanto, si deseamos incrementar nuestros resultados, debemos establecer tiempos concretos para cada tarea y poner plazos cortos, esto se relaciona también con el hecho de dividir nuestras metas en pequeños objetivos realizables en tareas diarias.

- Ley de Murphy:  Esta es la conocida Ley que nos dice que si algo puede salir mal, saldrá mal, y aplicado a nuestro tema de hoy, diríamos entonces que si algo puede retrasarnos, entonces nos retrasaremos, surgirán los llamados “imprevistos de última hora” y todo llevará más tiempo que todo el tiempo del que disponemos.

Para anticiparnos a estos designios tan pesimistas, basta con dejar tiempos muertos de seguridad por si los necesitamos, prever con anticipación posibles situaciones no tan favorables durante el proceso de PLANIFICACIÓN, esta es nuestra palabra clave… PLANIFICACIÓN!

- Ley de Pareto:  Esta la escuchamos mucho en nuestra Industria, y nos expone que el 20% de los efectos causan el 80% de los resultados, por ejemplo el 20% de nuestro trabajo produce el 80% de nuestros resultados.

Esto significa que si tenemos una lista de diez cosas para hacer, dos de esas cosas van a tener el mismo valor que las ocho cosas restantes todas juntas, cada una de esas tareas puede llevarnos el mismo tiempo para ejecutarlas. Pero una o dos de ellas van a aportar cinco o diez veces más valor que cada una de las demás.

Basándonos en este principio, podemos seleccionar lo más importante para hacer.

Antes de empezar a hacer algo, pregúntate:

“Esta tarea, está en el 20% de mis actividades de mayor valor, o en el 80% inferior?”

- Ley de Carlson: Esta Ley habla de las secuencias homogéneas, de mantener la continuidad en nuestras tareas, ya que el trabajo interrumpido será menos efectivo y tomará más tiempo que el que se ejecuta de forma continua.

Basándonos en esto, podemos planificar tiempos de trabajo sin interrupción, y secuencias de tareas relacionadas.

- Ley de Eisenhower: La Ley de Eisenhower, nos invita a preguntarnos siempre antes de hacer una tarea: para cuándo? y para qué?

Es decir crear nuestro mapa con objetivo y destinos claramente definidos, lo que nos ayudará a planificar de manera más clara seleccionando lo más importante para hacer, teniendo en cuenta la urgencia e importancia.

- Principio de Hawthorne: Principio o Efecto Hawthorne, propone que cuando nos sentimos observados tendemos a dar mejores resultados, que trabajamos mejor con supervisión externa y bajo control.

Cómo podremos aplicar este conocimiento si justo ahora buscando “liberarnos” de un jefe o un supervisor?

Podemos por ejemplo dar cuenta a nosotros mismos y/o a otros cercanos a nosotros.

- Ley de Illich: Nos enfatiza en el hecho de la importancia de los tiempos de descanso programado, ya que luego de un tiempo dedicado a una tarea, nuestra eficiencia disminuye e incluso puede llevarnos a cometer errores.

- La ley de Fraisse:  La ley de Fraisse, dice que el tiempo es relativo para cada uno de nosotros. Debemos conocer nuestros ritmos y momentos del día más eficientes.

- El principio de Laborit: Argumenta que tendemos a hacer más espontáneamente lo que nos gusta antes que lo que no nos gusta, lo que es fácil antes que lo que es difícil, lo que se hace rápido antes que lo que se tarda en hacer, lo que es urgente antes que lo que es importante, lo que sabemos hacer antes que lo que es nuevo, lo que otros nos imponen antes que lo que nosotros elegimos.

Teniendo en cuenta el principio de Laborit, la ley de Illich y y la ley de Fraisse, y conociéndonos a nosotros mismos podemos planificar y adaptar nuestras tareas en función de nuestros propios ritmos, momentos de máxima eficiencia, períodos seguidos de concentración, y factores como nuestra motivación, nuestras habilidades, la importancia de la tarea, etc.

Es útil conocer estas leyes para utilizarlas a nuestro favor para mejorar nuestra productividad personal y hacer buena gestión de tiempo.

¡Hasta el próximo post, amigos!.

No es por la falta de capital, recursos, conocimientos, apoyo u oportunidades. La mayoría de las personas simplemente no se han tomado el tiempo para determinar qué es lo que desean alcanzar, y sólo tienen una idea borrosa de ello.
De hecho, la Universidad de Yale, una de las mejores universidades de Estados Unidos, realizó una encuesta con los estudiantes que se graduaban cierto año.

Entre las preguntas que se formularon estaban las siguientes:

¿Tiene usted metas claramente definidas?
¿Las ha escrito en un papel?
¿Ha desarrollado un plan de acción para la realización de dichas metas?

Los resultados fueron alarmantes. Únicamente el 3% de los entrevistados tenía metas fijas y objetivos claramente definidos, los cuales habían escrito y examinaban con regularidad.

Sólo este pequeño porcentaje de estudiantes se había tomado el tiempo necesario para identificar sus sueños, escribirlos en un papel, describir por qué eran realmente importantes para ellos y asignarles una fecha específica para su logro.

Veinte años más tarde se realizó un segundo estudio de seguimiento con este mismo grupo de profesionales.

¿Qué descubrieron? Aquel 3% de las personas que habían escrito sus metas y definido claramente un plan de acción para alcanzarlas, tenían matrimonios más felices, mejores relaciones familiares y gozaban de mejor salud física y mental.

También encontraron que al poner juntos todos los bienes materiales y las riquezas de aquel grupo, el 97% de dicha fortuna se encontraba en manos de ese pequeño porcentaje que tenía metas claras. La lección es obvia: Metas borrosas producen resultados borrosos.

Necesitamos tener metas y objetivos claros antes de empezar. Tu éxito comienza con un lápiz, un papel y tu deseo de triunfar.

De manera que si quieres incrementar tus posibilidades de triunfar,  opta por dar los pasos adecuados para ello, si lo deseas aquí tienes lo que yo hice:

1.    Identifica cuáles son tus metas, sueños y aspiraciones más importantes. Escribe las metas profesionales, familiares, empresariales, de salud y estado físico, espiritual y personal que deseas alcanzar. Sé específico.

2.    Escoge las tres metas más importantes y desarrolla un plan de acción que te permita convertirlas en realidad. Identifica qué necesitas aprender para lograrlas, cuándo deseas verlas hechas realidad, con qué cuentas en este momento y quién te puede ayudar a alcanzarlas.

3.    Toma acción. Frente a cada una de las tres metas más importantes en las cuales vas a empezar a trabajar inmediatamente, escribe dos acciones que puedas llevar a cabo en las próximas 48 horas que te pondrán en camino hacia la realización de dicha meta. Recuerda que empezar es más de la mitad del camino.

4.    Se constante, los cambios requieren de compromiso constante, además cuesta al principio mantener esa actitud, pero crea de esa actitud un habito, un buen habito.

5.    Realiza todo lo que hagas con una actitud positiva, los malos resultados no existen, solo son el camino para detectar que llegaron los buenos, la mejor sonrisa y la mejor intención son tus aliados, ¡úsalos!

6.    Cuando pienses que todo es difícil, que no te sale nada bien, que esto es imposible, lee estos folios y recuerda debajo de estas líneas escribe esas metas que deseas realizar, léelos una y otra vez, la apatía es ese demonio que llevamos todos dentro que nos dice que no, que no se puede, escucha al angelito que te asegura que si que todo es posible si lo deseas con todo tu corazón.

7.    Nunca te sientas solo, cuando te llegue el momento de la desolación, recuerda, estamos en la sala todos los días para todo el equipo todos los días, y tu eres parte de ese equipo,¡ nunca estarás solo! Somos un equipo comprometido con el éxito en común ¡ tu éxito ¡.
Si das estos  pasos te garantizo que será sólo cuestión de tiempo antes de que tus metas se hagan realidad.

Si deseas tener un éxito claro en la vida, si deseas como tener resultado en todo lo que emprendas, no te conformes con el “ya lo haré”, o con “mañana empezaré”.

Pon acción en todo lo que desees, aquí estamos para apoyar tu éxito.

Da igual que tú pienses que si se puede, si tu meta no es real si tu sueño es borroso, tu idea y resultado también lo será.

No estés esperando que ocurra, ¡ haz que ocurra !, la verdad es que solo lo que deseas de una manera clara y con determinación fijándote una meta ocurre.

La felicidad no es un artículo de lujo, es falta de proponerse en serio pensar en ella.

Los resultados no lo tienen aquellos a los que la suerte les sonrió, si no a los que se vieron disfrutando de una vida plena.

Ten el valor de creerte que puedes, el coraje de saber que puedes, y la determinación del que puede, porque en verdad yo se que tu puedes, ya estás en la mitad del camino, solo tienes que querer recorrer la otra mitad.

Que nadie te robe los sueños.

¡Un fuerte abrazo!

Óscar Peña

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Cuando se esta investigando una oportunidad de negocio, muchas personas se van directo al buscador y ponen algo como esto :
“Compañía Multinivel XX fraude”
“Nombre de la empresa estafa”
“¿la Empresa XX es un fraude?”

Entiendo que es parte del proceso de investigación, buscar el hecho de que esa empresa pueda tener tipo de problema que nos de indicios de que sea una estafa en un futuro.

Sin embargo, muchos de los resultados de búsqueda que nos arrojan esos términos, nos llevan a blogs ó foros donde otras personas han publicado sus experiencias “negativas” con determinada empresa ó negocio.

Al punto que quiero llegar, es que hay mucha gente que define que lo estafaron en una empresa multinivel por el hecho de no haber tenido los resultados que esperaba, cuando la realidad es que no hizo lo necesario para lograr esos resultados.

Lo más probable es que no haya tenido claras las expectativas del negocio ó simplemente se dejó llevar por la emoción, etc. en realidad hay cientos de razones, muchas de las cuales, por no decir todas, se les puede llamar excusas.

Si una persona ingresa a una Compañía Multinivel y le dicen que los ingresos principales deben venir de la venta del producto, por lo que adquiere un stock, pero pasados algunos meses el producto todavía lo tiene en casa, ¿Significa que la Empresa lo Estafó? yo pienso que no, pero mucha gente cree que si. Simplemente no aceptan su responsabilidad y hacen lo más cómodo… echarle la culpa a otros (en este caso la empresa) y posiblemente encontrarán eco en otras personas igual que ellos.

Es cierto que ha habido empresas multinivel que han sido un fraude completo y han desaparecido, pero la gran mayoría de los casos en que las personas se consideran defraudados por una compañía multinivel establecida, creo que son atribuibles al distribuidor. ¿Que opinas?

Cuán enfocada esté una persona con su negocio lo determinará la perseverancia, el compromiso y la superación personal.

Si tú o alguna de las personas de tu organización tienen este problema puedes solucionarlo con varias claves:

- Anota en un papel de forma clara un plan diario a realizar en los próximos 90 días ajustándose a tus libertades horarias y a las herramientas elegidas (evita poner en práctica más de 3 o 4 herramientas a la vez si aún no las dominas, puede tener el efecto contraio al deseado y acabar por frustrarte del todo). Por ejemplo: si la herramienta que has elegido es ‘poner anuncios en internet’, ponte un objetivo diario real y no pares hasta cumplirlo al 100%. Si, por ejemplo, te pusiste un objetivo de ’25 anuncios al día’ y los cumples holgadamente, aumenta este número y exígete un poco más cada día. Notarás el crecimiento. NUNCA dejes un trabajo a medias, cumple los números todos los días, incluso los sábados y domingos que puedas permitirte. El enfoque hará que tu trabajo esté bien encaminado.

- En momentos de desánimo o baja moral apóyate de tu patrocinador, él seguramente pasó por tu misma situación, tiene solucionados sus problemas de enfoque y puede transmitirte la motivación necesaria para continuar.

También recomiendo que leas libros de autoayuda y vídeos de superación personal con la mentalidad más abierta posible y siempre buscando alguna información que te permita mejorar y no parar hasta conseguirlo. Leer un libro sin prestar atención y sin el objetivo de aprender sencillamente es una pérdida de tiempo. Y no hagas caso de comentarios ajenos, personalmente tuve persona de mi entorno que me desaconsejaban este tipo de libros y me llegaban a mirar hasta de forma rara por pensarse que eran libros como para ‘enfermos mentales’ o algo así. Obviamente cuando leen el primero rectifican sus acusaciones y siguen leyendo más. Probadlo vosotros mismos.

- Evita distracciones. Ya sé que trabajamos desde casa, desde la comodidad de nuestro hogar, pero a veces es tan cómodo que, precisamente, nos acomodamos: “ahora lo hago que voy a ver esta seria en televisión…”, “lo dejo para después que voy a mirar el correo y algunos vídeos de humor en Internet…”, “me echo una siestecita y, cuando me levante, trabajaré a tope…”; ERROR MONUMENTAL. Tenemos que dominar nuestra mente y aprender a ser responsables de nuestro trabajo. En un trabajo tradicional no llegamos a las 8 de la mañana y le decimos a nuestro jefe “oye que luego hago ese trabajo que voy a ver mi correo…”; si no lo hacemos para los que se enriquecen a nuestra costa, ¿por qué hacerlo para nosotros mismos?, sería tirar piedras sobre nuestro propio tejado. Conclusión: Si, por ejemplo, te has propuesto empezar a trabajar todos los días a las 9 de la mañana, en cuanto te sientes delante del ordenador a esa hora limítate a cumplir tu plan diario, todo lo que se salga de ahí será ‘trabajo no productivo’ y, por lo tanto, trabajo gratis o pérdida de tiempo… Cuando hayas terminado tu plan diario puedes empezar a hacer ese tipo de cosas más tranquilamente, pues la presión de tener que realizar un traajo después desaparece.

- Hazlo todo “profesionalmente sencillo“. Esto que puede parecer recíproco es clave en nuestro éxito para conseguir uno de los objetivos más importantes del mlm: la duplicación.

Es decir, elige muy bien tu forma de trabajar pues tu organización tendrá que hacer lo mismo y para que ellos tengan éxito de forma sencilla tendrás que hacer tú lo propio.

Un par de ejemplos claros:

Imagina que tienes dinero a raudales y ya tienes mucho éxito en network marketing y decides invertir miles de euros en poner grandes carteles de publicidad en las principales carreteras del país. Posiblemente vas a tener un éxito inmenso, un crecimiento como nunca y ganarás cantidades de dinero inimaginables. Ahora acceden 10 personas nuevas a tu organización que ven lo bien que te va y quieren enriquecerse como tú, pero éstos no pueden permitirse ese tipo de inversiones. Se acercarán a ti y te preguntarán: “Oye qué es o que haces que te va tan bien, enséñanos para poder hacer nosotros lo mismo y hacernos ricos como tu…”… seguramente se acabaron sus andaduras en el mlm por lo difícil que les resultará alcanzar sus objetivos y tu cheque empezará a bajar, pues tu organización estará estancada y no te permitirá crecer, sólo menguará.

Otro ejemplo más simple… ¿crees que es necesario tener páginas web súper-sofisticadas con efectos especiales, o vídeos de última generación o tarjetas de visita de diseño?… pregúntate algo: ¿puede hacer lo mismo tu organización de forma sencilla y duplicable?, si la respuesta es NO, no lo hagas… Sencillo y profesional: Tarjetas de visita en blanco y negro, normales… página web (incluso a veces prescindible) sencilla, con la información básica, diseño elegante…, vídeos caseros grabados por tí mismo, en tu habitación de la mejor manera que puedas…

Y anota esto: “Lo que NO ES NECESARIO hacer, ES NECESARIO no hacerlo”

Así evitarás perder el tiempo y enfocarte en obtener resultados cuanto antes y, lo mejor de todo, duplicables.

Hasta el próximo Post!

Un saludo!

Atte.: Óscar Peña

Hoy quiero compartir con vosotros algunas ideas sobre el manejo eficiente del dinero. Lo primero que quisiera resaltar es que el dinero es solamente un medio importante para conseguir mayor felicidad, pero ésta depende del buen uso que le demos. Iniciemos con algunos comentarios sobre las CUATRO FORMAS DE CONSEGUIR DINERO.

Robert Kiyosaki, es el autor del famoso libro Padre Rico Padre Pobre, dice que hay cuatro formas de ganar dinero legalmente: como Empleado, como Trabajador Independiente, como Empresario o como Inversionista.

Hasta el próximo post.

Un saludo

Aunque es válida para todo el mundo y lo puede hacer cualquiera, no todo el mundo está preparado para hacerlo. La mayoría de la gente que inicia un negocio, 3 de cada 5 aproximadamente, fracasa o se mantienen vivos sólo porque ganan lo justo para amortizar la inversión inicial, sin prácticamente margen de beneficio, en multinivel es igual.

Hubo una anécdota que me chocó muchísimo una vez me propuse dar un giro económico y financiero a mi vida; mi frecuente presencia en Spas de la zona centro de España me levantó la vena curiosa ante tantísima variedad de estos centros que había disponibles en apenas 50km a la redonda, y decidí informarme un poco sobre la posibilidad de montar uno de esos negocios…. y digo “un poco” porque sólo me llevaron 30 minutos de la primera consulta para que se desvanezca toda curiosidad al respecto… era una franquicia en concreto, 600.000 € de inversión, algo normalito, nada del otro mundo, y, con suerte, se amortizaría en 3 años y medio, con poca suerte en casi 6… Ahora busca personas con posibilidades de hacer esta inversión, busca un banco que te facilite un préstamo, y, sobre todo, busca alguien que esté dispuesto a ganar lo mínimo durante, con suerte, 3 años.

En el multinivel no ocurre esto, la inversión es mínima, casi irrisoria diría yo, pero suficiente para eliminar personas que puedan hacerles perder el tiempo, pero claro, todos tenemos que tener claro que llevamos un potencial dentro que ni nosotros mismo conocemos, tenemos que aprender a sacarlo, generalmente terceras personas son las que nos ayudan a sacarlo, bien nuestros mentones, profesores, las personas que nos enseñan dentro del multinivel, etc… pero aún así hay que tener en cuenta el defecto más grande que tenemos las personas a la hora de enfrentarnos al dilema de decidir si adentrarnos en el multinivel o no: nuestra propia educación!, o mejor dicho, la que nos han impartido!

Desde pequeñitos nuestros padres nos inculcan una serie de valores que en ningún caso son malos pero sí muy limitados: “estudia para que el día de mañana puedas tener un buen empleo…“, “tienes que tener un trabajo digno para poder prosperar en la vida y en el trabajo…“, “hijo mío, mira tus padres cómo estamos trabajando todo el día que no tenemos tiempo libre y llegamos reventados a casa para sacar la familia adelante…, estudia para que el día de mañana no te pase lo mismo“; cuando lo correcto hubiese sido: “estudia para que el día de mañana puedas tener un trabajo en el que puedas hacer rico a tu jefe…“, “busca el trabajo más digno que puedas que tus 8h de trabajo al día por un sueldo mediocre no te los quita nadie, y posibilidad de crecimiento más bien poco y solo para unos pocos enchufados, y con mucha suerte…“, “hijo mío, mira tus padres cómo estamos trabajando… o empiezas a tener una mentalidad emprendedora o el día de mañana te verás como nosotros, y aún nosotros tendremos 500€ de jubilación, tú cuando llegues igual ni eso…“. Es triste pero es así.

Ahora dile a una persona que puede hacer multinivel, que para ello se ha de hacer un desembolso inicial de, por ejemplo, 200€, que tiene que trabajar (esto es algo que muchos asumen pero que muy pocos cumplen… la mayoría de la gente está acomodada y acostumbrada a tener la presión de un jefe para cumplir con sus responsabilidades, en cuanto se quitan el jefe son incapaces de moverse del sofá hasta que no le empiecen a doler los huesos…), que puede ganar mucho dinero y trabajando desde su propia casa, cómodo, pero trabajando. El resultado siempre es el mismo, algo tan bonito no puede ser verdad… e inmediatamente pulula la palabra secta por la mente de todo el que llega a este punto, todo lo bueno tiene que ser malo, porque sí. La cantidad de trenes con grandes oportunidades que dejamos pasar en la vida por culpa de la desconfianza es impresionante… pero es que ni aún enseñándole pruebas fehacientes se fían! para que veas cuán cerrada puede llegar a ser la mentalidad de un ser humano, y luego se dejan la mitad de sus ahorros satisfaciendo primeros impulsos de deseo en cualquier cosa sin pensarlo dos veces, véase las rebajas, determinados productos de teletienda que te entran por los ojos, juegos de azar como tragaperras, loterías, bingo, etc… o peor aún, en tabaco o en esa copa de discoteca a precio de botella de whisky de 10 años… todos hemos hecho esto alguna vez en la vida, y yo el primero, pero el afán de superación, la decisión de comprobar las cosas por mí mismo y no por lo que otros opinen o me digan de algo y tener cada día presentes dos excelentes refranes: “Busque, compare, y si encuentra algo mejor, luche por conseguirlo” y “Usa la cabeza, para llenar la panza, sin doblar la espalda…“, me han hecho conseguir mis sueños en poco tiempo, sueños que cada día se van renovando a la vez que van siendo cada vez más generosos o exigentes.

El multinivel es así, todos dudamos, todos pasamos por estos estados de ánimo, dudas, consultas a amigos o familiares, a internet; hacemos autocrítica destructiva con nosotros mismos: “yo no puedo hacer eso“, “eso no es para mí“, “yo no soy capaz“, etc, cuando lo más sencillo es hacerlo y punto, probarlo por tí mismo, como me dijo un compañero hace algunos años “no pienses, ejecuta“, el comprender las cosas no necesariamente tiene que ser lo primero. Puedes decidirlo cuando quieras, pero hay gente que por pensarlo demasiado han acabado arrepintiendose de todo el tiempo que perdieron y el dinero que dejaron de ganar por esas indecisiones.

Es simple, busca un multinivel con experiencia, con años de trayectoria en el mercado, unos 5 años al menos, que tenga un producto de gran demanda, que satisfaga necesidades de los clientes, toma la decisión, ponle acción y trabaja desde el primer día por conseguir tus sueños.

Mejorar tu vida y la de los que te rodean debería ser el principal motivo para hacerlo.

También tienes la opción de seguir acomodado y conformarte con tu sueldo fijo, tan fijo que no te llegue a fin de mes, trabajando 45 años de tu vida para hacer enriquecerse a otro, para que cuando quieras jubilarte y disfrutar de la vida, tampoco puedas hacerlo porque la paga por jubilación que te ha quedado y la imposibilidad de ahorrar lo suficiente durante los últimos 45 años te lo impidan… tú decides.

Estas son algunas de las ventajas e inconvenientes que tiene el multinivel. Hay cientos de ventajas más que podría enumerar, pero si con estas que te he descrito no tienes suficiente, no es necesario que escuches las demás, simplemente no estás preparado.

Decídete, sólo tú puedes hacerlo, nadie más…

Un saludo.

Atte.: Óscar Peña

Aquí te expongo algunos de los más importantes que la sabiduría de grandes empresarios del negocio en red nos ha dejado en infinidad de ocasiones, que seguramente te ayudará a desarrollar mejor tu negocio:

- Trabaja personalmente con las personas que acaban de unirse a tu red. Capacítalos y que aprendan los conceptos fundamentales del MLM para evitar que se confunda su visión y expectativas del negocio.

- Sin importar el tamaño de tu red, trabaja con entusiasmo y desarrolla en tu bajolínea una actitud de servicio y de trabajo en equipo que tu mismo debes ejemplificar.

- Trabaja con profundidad, de esa manera fortaleces tu red. Enseñales a enseñar para que puedan duplicarse prontamente.

- Consume tus productos. No hay forma más efectiva de desarrollar un negocio que creer y consumir los productos. Si tu no lo haces, tu red tampoco lo hará. Recuerda que los MLMs son negocios de duplicación. “Todo lo que haces (bueno o malo), se duplica”.

- Enfocate en encontrar líderes y personas que deseen desarrollar el sistema no solamente vendedores. La clave del mercadeo en red es la duplicación. Un afiliado que se duplica es un socio exitoso.

- Habla de tu negocio antes de hablar de los productos. Recuerda que los productos te dan utilidad mínima a corto plazo mientras que los sistemas te generan riqueza a largo plazo.

- No tengas temor a equivocarte. Recuerda que cuando las personas dicen “no”, no te están rechazando a tí sino a la oportunidad que se les presenta en cierto momento. No lo tomes como algo personal y no permitas que ello te afecte negativamente el desarrollo de tu negocio.

- Asegúrate de mantener el negocio sencillo. Nadie está interesado en ser parte de complicados sistemas. Si es algo sencillo cualquiera podrá hacerlo! Es es la esencia del mutinivel.

- Si deseas que tu línea descendente te respete como líder, asegúrate de respetar a tu línea ascendente. Debes tener un mentor y aprender constantemente de él.

- La primera característica de un líder es tener un plan de acción. Desarrolla uno y ejecútalo fielmente. Luego enseña a tus socios a hacer lo mismo.

Y recuerda…

“El éxito no es algo que encontramos, es algo que atraemos como consecuencia de la persona en la que nos convertimos.”

Jim Rohn , 1930 – 2009.

¡Un saludo!

Óscar Peña

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Sin embargo, muchos de los nuevos emprendedores en este tipo de oportunidades, aún siendo hábiles para reclutar personas en su bajolínea, cometen el error de dejar a los nuevos asociados iniciando solos el camino, desamparados en un sistema que, si no se respeta, no sólo no les ayudarás a generar riqueza, sino que puede hacerles desconfiar de los negocios en Red o MLM de por vida.

Dicho esto, si quieres que ti negocio multinivel crezca de manera constante día tras día y que tus nuevos asociados no sólo permanezcan sino que además dupliquen con éxito tus prácticas en el negocio independiente haciendo de éste tu motor para la independencia financiera, debes tener en cuenta algunos consejos:

- Desde el primer momento en que contactas con él, hazle ver que el negocio es sencillo y que lo puede hacer tan bien como lo haces tú porque es muy sencillo.

- Enséñale a desarrollarlo con pasión, entrega y trabajo duro.

- Ayúdale a soñar en grande y a creer que puede alcanzar sus sueños.

- Enséñale los fundamentos básicos del sistema paso a paso. No pretendas que aprenda en una semana todo el funcionamiento de los negocios multinivel.

- Enséñale a través del ejemplo a ser un consumidor al igual que tú. Creer en los productos es uno de los principios fundamentales del éxito de los negocios en red.

- Ayúdale a encontrar un mentor que le inspire confianza, que le guíe y que a la vez le ayude a desarrollar su negocio con éxito. Mejor si ese mentor fueras tú mismo, pero no te sientas mal si aún no estas preparado, el tiempo llegará.

- Enséñale la importancia de construír su red sin descuidar su empleo actual. Este es un grave error que muchos empresarios cometen pues el efecto de descuidar tu empleo o negocio actual puede ser negativo.

Y ten siempre presente que el negocio multinivel es una oportunidad increíble que te puede dar enormes satisfacciones y recompensas, pero NO de la noche a la mañana, debe desarrollarse con paciencia, ganas de aprender y mentalidad abierta; además de mucho trabajo. Si aplicas estos principios y los enseñas a tus asociados tendrás un negocio saludable, fuerte y en crecimiento constante.

Un saludo!

Óscar Peña

Para ello nada más simple como mantener el contacto en todo momento, es decir, mantenerle informado sobre el progreso de una transacción.

Cuando un cliente compra un artículo lo idóneo es enviarle un mail agradeciendo su compra e informarle sobre la fecha exacta de su envío y/o la fecha exacta de su llegada a destino. Para empezar es un mensaje que suelen agradecer los clientes al recibir un trato un poco más ‘humano’ al otro lado del ordenador, y si el mensaje es personalizado con su nombre y características del producto (por ejemplo: “Muchas gracias por su compra, Jorge! A partir de ahora verá qué grandes resultados experimenta en su propia salud utilizando la nueva bicicleta que acaba de adquirir, no se arrepentirá en absoluto“), mucho mejor.

Otro mensaje importante es contactarle nada más enviar su artículo, especificando compañía de transporte y código de seguimiento, si lo hubiera, recordarle de nuevo la fecha de entrega y si se ofrece, recordarle la garantía de devolución del producto en caso de no estar satisfecho, agradeciéndole de nuevo la adquisición deseándole que le llegue cuanto antes su pedido, que esté satisfecho con el mismo y que, siempre que lo desee, vuelva a comprar en nuestra tienda. Algo así:

“Saludos de nuevo Jorge.

Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que su envío ha sido ya realizado a través de MRW y el código de seguimiento es el 000000000-0. Deberá recibirlo en el trascurso del día xx/xx/xx en el horario establecido.

Recordarle también que dispone de 15 días naturales de garantía de devolución de la bicicleta en caso de no estar satisfecho con la misma o de encontrarle algún tipo de anomalía.

Espero que el pedido llegue lo antes posible para que pueda disfrutar de su nueva adquisición. Una vez lo reciba agradeceríamos un comentario por su parte para valorar así el servicio y, de paso, asegurarnos de que su artículo ha sido recibido correctamente.

No olvide que puede volver a comprar en NOMBREDELATIENDA cuando desee, ¡le esperamos con las mejores ofertas cada día!

Un saludo

Atte.: Dpto. Administración de NOMBREDELATIENDA
Tlf. At. Cliente: 915550000”

Una vez hecho esto habremos fidelizado un cliente en nuestra primera toma de contacto, pero hay que mantenerlo. Si no nos contacta en unos días nos interesamos en ellos y nos ponemos en contacto con el cliente para verificar que ha recibido el artículo en perfecto estado.

A partir de ahora es cuando las personas que creen que hacen un buen servicio postventa dejan de hacerlo, pues se olvidan de los clientes, es como yo le suelo llamar un ‘tente mientras cobro‘, y eso no debería ser así.

Una vez finalizada la transacción con el cliente satisfecho RECOMIENDO no perder el contacto con ellos, tampoco avasallarlos a publicidad.

Yo suelo utilizar una técnica infalible, cada uno la puede personalizar y adaptar a sus posibilidades económicas u horarias. Una vez tengo los datos personales de los clientes lo utilizo para enviarles cartas físicas, no emails, y con la dirección del sobre escrita a mano (obviamente hay que pedir su consentimiento antes, durante la transacción, por ejemplo), en concreto le envío 4 cartas al mes. Por ejemplo, si el cumpleaños de nuestro cliente es el: 15 de Junio

- Por su cumpleaños (10/06)
- Por navidad (20/12)
- Novedades, productos y/o promociones (01/03)
- Novedades, productos y/o promociones (01/09)

¿A quién crees que comprará si vuelve a necesitar, en este caso, una bicicleta o un artículo distinto de tu tienda?. A mí es una herramienta que me funciona muy bien. Si recibes una carta son el sobre escrito a mano, ¿a que le prestas una atención especial?, tenemos que aprovecharnos de esto, los emails son facilísimos de eliminar con tocar un botón, así que evitemos en la medida de lo posible este medio para fidelizar clientes y veréis los resultados.

Reta esta herramienta, ponla a prueba y experimenta sus increíbles resultados.

Hasta el próximo post.

¡Un saludo!

Atte.: Óscar Peña